導入支援サービスのサポート内容
- Microsoft 365 の契約代行
- 他社レンタル DNS サービスの登録情報の変更作業代行
- Microsoft 365 Exchange Online へのメールアドレス情報の登録代行
※ 他社レンタル DNS サービスの登録情報の変更を代行するには、ドメイン管理サイトの ID とパスワードをご提示いただく必要があります。
契約やメールの設定などの面倒な手続きから、導入後の問い合わせ対応・メンテナンスまでお引き受けします。
「高い導入サポート費用を抑えたい」
必要な作業だけに絞り、料金を抑えています。
「手厚いサポートは不要」「不要なサービスを契約したくない」「メールが使えればよい」「いろいろなサービスを契約させられそう…」
そのようなお客様に最適です。Microsoft 365 のメールシステムを使うことだけに特化したサービスですので、そんな心配はいりません。
「面倒な契約ごとはワンストップでやってほしい」
ドメインの契約、レンタル DNS サービスの契約と設定、メールの契約と設定…。面倒な手続きを何度もするのは大変です。本サービスは、それらの面倒な手続きを一括でお引き受けします。
メールを使い始めるまでに必要な手続きを、エクシード・ワンが代わりに行います。
※ 他社レンタル DNS サービスの登録情報の変更を代行するには、ドメイン管理サイトの ID とパスワードをご提示いただく必要があります。
ドメインの契約やレンタル DNS サービスの設定など、何度もある面倒な手続きをまとめてお引き受けします。
Microsoft 365 のメールシステムを使うことだけに特化したサービスです。不要なサービスの契約はいりません。
導入したあとの「困った」「変えたい」に対応します。
メール・電話などによるヘルプデスクサポートを行います。マイクロソフト社への問い合わせも代行します。近郊であれば、オンサイトでのサポートにも対応します。
ユーザーアカウントやグループの追加・削除、アクセス権の管理など、Microsoft 365 の管理メニューで行えるメンテナンス作業に対応します。管理メニューからは行えない、PowerShell による設定作業も対応できます。


メールを使い始めるまでの手続きから、導入後のサポートまでお引き受けします。